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ArteGranadino — Términos y Condiciones

Al realizar una compra en ArteGranadino, aceptas los siguientes términos:

• Titularidad: Elísabet Rodríguez Serrano "ArteGranadino", con correo de contacto concienciakonsciente@gmail.com.
• Productos: Las pequeñas variaciones en color, textura o forma son inherentes a la naturaleza del producto y no constituyen defecto.
• Precios: Los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
• Pedidos: La confirmación del pedido no garantiza disponibilidad. En caso de falta de stock, te contactaremos para ofrecerte alternativas o un reembolso completo.
• Propiedad intelectual: Todo el contenido de esta tienda (imágenes, textos, diseños) es propiedad de ArteGranadino y no puede reproducirse sin autorización.

• Derecho de desistimiento De conformidad con la normativa europea (Directiva 2011/83/UE) y la legislación española (Real Decreto Legislativo 1/2007), el consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

  El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que el consumidor o un tercero por él indicado adquiera la posesión material del bien.

  Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificárnoslo por correo electrónico a concienciakonsciente@gmail.com, indicando su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio.

  En caso de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (salvo los gastos adicionales resultantes de la elección de una modalidad de entrega diferente a la más económica), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales desde la fecha en que se nos informe de la decisión de desistir. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial.

  Nota: El derecho de desistimiento no se aplica a productos personalizados o fabricados según las especificaciones del consumidor.

   

  Resolución de litigios en línea (ODR) De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013, le informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, a la que puede acceder aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr

  Nuestra dirección de correo electrónico de contacto es: concienciakonsciente@gmail.com

• Ley aplicable: Estos términos se rigen por la legislación española.